Question 1

Nahihirapan akong bumili.

Accepted Answer

Mangyaring suriin sa ibaba. 1. Isyu sa mga Rehiyon. Ang ilan sa mga produktong ibinebenta sa MyMusicSheet ay magagamit lamang para sa pagbili sa mga rehiyon kung saan mabibili ang mga ito para sa mga dahilan ng copyright. I-click ang checkout at hanapin ang availability para sa pagbili sa itaas ng dropdown na listahan ng bansa. Kung hindi posible ang pagbili, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng email na may pangalan ng kanta at musikero. https://www.mymusicsheet.com/support/contact 2. Itinigil ang sheet music Kung makikita mo ang pariralang "Hindi available" sa window ng pagbili, ang sheet music ay ang kusang itinigil ng nagbebenta. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa nagbebenta.

Question 2

Isyu sa credit card / debit card

Accepted Answer

Kung hindi gumagana ang credit / debit card, tiyaking ilipat ang browser sa Google Chrome at subukang muli dahil ang MyMusicSheet ay tugma sa Chrome browser.

Question 3

Isyu sa PayPal

Accepted Answer

Kung hindi gumagana ang pagbabayad sa pamamagitan ng PayPal, Pakitiyak na suriin ang nasa ibaba.

Mga bansang may mga paghihigpit sa PayPal https://simtechdev.com/ blog/paypal-alternatives-in-restricted-countries/
Maaaring hindi available ang mga rehiyon ng Russia at Ukraine para sa PayPal.

Question 4

Iba pang isyu sa paraan ng pagbabayad

Accepted Answer

Sinusuportahan ng MyMusicSheet ang pinakamadalas na ginagamit na gateway ng lokal na pagbabayad batay sa rehiyon ng bumibili. Samakatuwid, lumilitaw ang ibang opsyon sa pagbabayad sa proseso ng pag-checkout depende sa kung saan ka nag-a-access. Pumili ng isa sa mga opsyon sa pagbabayad upang magpatuloy sa iyong pagbabayad.

Kung sinusubukan mong magbayad sa pamamagitan ng Apple Pay, ngunit hindi ito lumalabas sa check out, gawing tugma muna ang Apple Pay account sa iyong browser.

Question 5

Kahilingan sa sheet music

Accepted Answer

Sinusuportahan ng MyMusicSheet ang isang feature na tinatawag na “Sheet request”. Pumunta sa profile ng iyong paboritong nagbebenta at hanapin ang tab na “Sheet request” kung saan maaari kang bumoto para sa musikang gusto mo.

Question 6

Hindi mahanap ang aking binili na produkto / hindi ko pa natatanggap ang aking binili na produkto.

Accepted Answer

Tatlong posibleng senaryo.

Ang sheet music na binili mo ay nasa library na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas. Paki-double check ang iyong account.
Kasalukuyan kang naka-sign in sa isang maling account. Maaaring matagumpay kang nakabili, ngunit tumitingin sa ibang account ngayon. Tiyaking suriin kung matagumpay na nabili ang account na iyong na-sign in at ang account na tinitingnan mo ngayon ay ang parehong account. Kung hindi mo pa rin mahanap ang tamang account at ang iyong biniling produkto, Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email kasama ang numero ng order sa 14 na digit na format na natanggap mo mula sa MyMusicSheet. Hal) 1234567-8910111. https://www.mymusicsheet.com/support/contact
Nakabinbin ang pagbabayad. Maaaring nasingil ka, ngunit hindi pa namin natanggap ang bayad dahil sa walang pagtukoy sa impormasyon ng pagbabayad. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email (link sa ibaba) kasama ang patunay ng pagbabayad na natanggap mula sa iyong bangko o kumpanya ng pagbibigay ng card, at ang numero ng order sa 14 na digit na format na natanggap mo mula sa MyMusicSheet. Hal) 1234567-8910111 https://www.mymusicsheet.com/support/contact
Ang MyMusicSheet ay may patakaran sa gumagamit na ang biniling produkto na higit sa 1 taon pagkatapos ng petsa ng pagbili ay mag-e-expire. Tiyaking suriin ang petsa ng iyong pagbili.

Question 7

Hindi mabuksan / mai-print / i-download ang aking binili.

Accepted Answer

Maa-access mo ang mga produktong binili mo sa loob ng library, na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas ng site. Para sa bawat produkto, makakahanap ka ng mga opsyon para sa pagtingin, pag-print, at pag-download. Gayunpaman, ang pag-download ay limitado sa mga produktong binili para sa panghabambuhay na access. Bilang karagdagan, inirerekomenda namin ang paggamit ng Google Chrome bilang iyong browser para sa pinakamainam na pagganap ng site. Ang MyMusicSheet ay pinakamahusay na na-optimize para sa pagiging tugma sa Chrome browser.

Question 8

Sinubukan kong buksan ang binili kong sheet music ngunit patuloy itong naglo-load.

Accepted Answer

Siguraduhing ilipat ang iyong browser sa Google Chrome dahil ang MyMusicSheet ay tugma sa Chrome browser.

Question 9

Gusto ko ng refund.

Accepted Answer

Dahil ang sheet music na ibinebenta sa MyMusicSheet ay nasa anyo ng isang digital na produkto, hindi available ang refund maliban kung naganap ang maraming pagbabayad dahil sa mga error sa system sa panahon ng proseso ng transaksyon. Para sa higit pang detalye, pakibasa ang talata 8 ng Artikulo 3 sa ilalim ng Patakaran sa Serbisyo. https://www.mymusicsheet.com/policy

Question 10

May isyu sa kalidad ang aking binili na musika.

Accepted Answer

Ang kalidad ng produkto ay nasa ilalim ng kontrol ng nagbebenta. Kung mayroon kang anumang mga kahilingan para sa pagpapalit o pagbabago ng produkto, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa nagbebenta. Gayunpaman, kung hindi ka nakatanggap ng tugon mula sa nagbebenta sa loob ng 24 na oras, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service sa link sa ibaba. https://www.mymusicsheet.com/support/contact

Question 11

Ang aking binili na musika at ang reference na video nito ay hindi magkatugma.

Accepted Answer

Ang kalidad ng produkto ay nasa ilalim ng kontrol ng nagbebenta. Kung mayroon kang anumang mga kahilingan para sa pagpapalit o pagbabago ng produkto, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa nagbebenta. Gayunpaman, kung hindi ka makatanggap ng tugon mula sa nagbebenta sa loob ng 24 na oras, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service sa link sa ibaba. https://www.mymusicsheet.com/support/contact

Question 12

May isyu sa kalidad ang aking printout. (hal. Problema sa layout, bahagyang naka-print)

Accepted Answer

Ilipat muna ang iyong browser sa Google Chrome at tingnan ang iyong mga setting ng pag-print. Kung magpapatuloy ang problema, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email kasama ang screenshot. https://www.mymusicsheet.com/support/contact

Question 13

Bumili lang ako ng sheet music. Ano ang ibig sabihin ng 90 araw na natitira?

Accepted Answer

Mayroon ang MyMusicSheet ng patakaran sa gumagamit na ang biniling produkto ay mag-e-expire pagkatapos ng 90 araw mula sa petsa ng pagbili. Kaya sa loob ng 90 araw, maaari mong i-print at i-download ang iyong produkto. Gayunpaman, kung hindi ka komportable sa mga produkto na may limitadong panahon, mangyaring bumili ng produkto bilang koleksyon sa habambuhay, dahil ito ay nagbibigay ng access sa habambuhay.

Question 14

Gusto kong makakuha ng invoice para sa aking pagbili.

Accepted Answer

Maaaring suriin at i-download ang invoice sa tab na "Listahan ng Order."

Question 15

Bakit hindi pa ako nakakatanggap ng bayad para sa aking kita?

Accepted Answer

Pumunta sa Artist Center - > Mga Payout - > Kasalukuyang Balanse. I-click ang Auto Payout kung saan maaari mong piliin ang iyong gustong panahon ng settlement. Gayundin, tiyaking irehistro ang impormasyon ng iyong bank account sa Paraan ng Payout. Kung magpapatuloy ang problema, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email. https://www.mymusicsheet.com/support/contact

Question 16

Matagumpay kong nairehistro ang aking PayPal account sa artist center ngunit hindi ko pa rin natanggap ang aking bayad.

Accepted Answer

Pakisuri muna ang iyong settlement period.
May mga sitwasyon kung saan sinubukan naming bayaran ang pagbabayad, ngunit tumanggi ang PayPal na bayaran ang account ng third party. Kung nasuri mo ang tamang panahon ng settlement at hindi mo pa natanggap ang iyong bayad, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team sa link sa ibaba. https://www.mymusicsheet.com/support/contact

Question 17

Ang PayPal ba ang tanging magagamit na paraan upang mabayaran?

Accepted Answer

Kasalukuyang magagamit ang PayPal at Payoneer. Ang pagbabayad ng direktang deposito sa bangko ay ipapatupad sa huling quarter ng taong ito.

Question 18

Magkano ang kikitain ko Kung ibebenta ko ang aking sheet music?

Accepted Answer

75% ng netong kita, ang pinakamataas na bahagi ng kita sa merkado ay kung magkano ang kinikita mo

Question 19

Mas mababa ang kinikita ko kaysa sa inaasahan.

Accepted Answer

Ang hati ng kita para sa pagbebenta ng sheet music ay 75% (Seller): 25% (MyMusicSheet) mula sa netong kita. Ang mga royalty sa copyright, mga bayarin sa pagproseso ng transaksyon, at mga bayarin sa buwis ay paunang ibinabawas bago hatiin sa 75% at 25%.

Question 20

Ako ay may-ari ng negosyo. Gusto kong mag-isyu ng invoice ng buwis para bayaran ang aking mga kita. (isang may-ari ng negosyo sa Korea lang)

Accepted Answer

Impormasyon para sa invoice ng buwis.

Numero ng negosyo: 752-81-00226
 Pangalan ng Kalakalan: Mapia Company, Inc.
 Kinatawan: Inseo Chung
 Address: #1304 Seoul Square, 416 Hangang-daero, Jung-gu, Seoul
 Uri ng negosyo: Serbisyo ng impormasyon
 Kategorya: Serbisyo sa computer programming
 Email: tax@mapiacompany.com

Question 21

Copyright

Accepted Answer

Ang MyMusicSheet ay lumagda ng mga kasunduan sa paglilisensya ng copyright sa ilang mga asosasyon sa copyright at mga internasyonal na publisher, na nagbibigay-daan sa mga nagbebenta na ibenta ang kanilang musika. Sa kabila nito, gayunpaman, ang ilang musika ay maaaring paghigpitan para sa pagbebenta ng mga rehiyon para sa mga kadahilanang copyright.

Question 22

Ano ang mga karapatan ng sariling-composed na musika?

Accepted Answer

Ang copyright sa iyong sariling mga komposisyon ay ganap na pagmamay-ari ng lumikha. Upang maibenta mo ang iyong mga nilikha, kailangan mong magsumite ng mga materyales o dokumento upang patunayan ang iyong mga nilikha bago ibenta. Maaari mong tingnan kung paano isumite ito kapag na-upload mo ang iyong sheet music.

Question 23

Gusto kong magbenta ng mga video ng aralin o mga audio file.

Accepted Answer

Pakisuri ang anunsyo tungkol sa pagbebenta ng mga video ng aralin at mga audio file. aralin https://www.mymusicsheet.com/artist-center/guide/notice/26 audio https://www.mymusicsheet.com/artist-center/guide/notice/32

Question 24

Maaari ba akong magtakda ng diskwento o gumawa ng compilation sa produktong ibinebenta ko?

Accepted Answer

Maaari lamang itakda ang mga diskwento para sa mga benta ng "Music Book" na ibinigay ng MyMusicSheet na nagsasama ng maraming sheet ng musika. Samakatuwid, ang mga diskwento ay hindi sinusuportahan para sa mga benta ng solong sheet ng musika. Pakitingnan ang Artist Center para sa feature na "Music Book", na nagbibigay-daan sa iyong mag-bundle ng maramihang solong sheet na musika para sa pagbebenta.

Question 25

Gusto kong itago ang unang pahina ng aking sheet music sa preview.

Accepted Answer

I-click ang "Masking The First Page" sa tab na "Sheet" ng proseso ng pag-upload.

Question 26

Hindi ko ma-upload ang aking sheet music.

Accepted Answer

Siguraduhing ilipat ang iyong browser sa Google Chrome dahil ang MyMusicSheet ay tugma sa Chrome browser. Gayundin, hindi available ang pag-upload sa mga mobile device. Pakisubukan ito sa iyong computer.

Question 27

Posible bang magbenta ng mga sheet ng Ensemble tulad ng mga marka ng banda o mga bahagi ng orkestra?

Accepted Answer

Yes ito ay posible. Sinusuportahan ng MyMusicSheet ang isang malawak na hanay ng mga instrumentasyon, mula sa mga marka ng banda hanggang sa orkestra hanggang sa forehand.

Question 28

Gusto kong ipaalam sa bumibili ng update sa sheet music.

Accepted Answer

Sa tuwing gagawa ka ng anumang pag-update tulad ng pag-upload ng bagong sheet at pagpapalit ng file, ipapadala ang notification sa mga bumili ng iyong produkto O sumusubaybay sa iyo.

Question 29

Kailangan ko ba ng sarili kong channel sa YouTube para maging isang kwalipikadong nagbebenta?

Accepted Answer

Hindi. Gayunpaman, mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang pagkakaroon o kawalan ng mga reference na video ay maaaring maging isang malaking kadahilanan sa desisyon ng pagbili ng isang mamimili. Gayunpaman, pinapayagan ka ng MyMusicSheet na mag-upload hindi lamang sa YouTube at BiliBili, kundi pati na rin sa mga maiikling video gaya ng Instagram Reels, YouTube Shorts, at TikTok bilang mga sangguniang video.

Question 30

Paano ko ibebenta ang musika?

Accepted Answer

Mangyaring basahin ang mga alituntunin sa ibaba. https://www.mymusicsheet.com/artist-onboarding

Question 31

Gusto kong tanggalin ang aking account.

Accepted Answer

Mangyaring makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng email gamit ang iyong username. https://www.mymusicsheet.com/support/contact

Question 32

MyMusicSheet CASH

Accepted Answer

Pakihanap ang impormasyon at patnubay tungkol sa MMS cash sa link sa ibaba. https://www.mymusicsheet.com/support/beginner-guide/cash

Question 33

Anong mga paraan ng pagbabayad ang mayroon ka?

Accepted Answer

Nagbibigay ang MyMusicSheet ng pinakamadalas na ginagamit na lokal na paraan ng pagbabayad sa higit sa 50 bansa.

Simula sa mga pangunahing Credit/Debit card at PayPal, ang mga paraan ng pagbabayad sa mga partikular na bansa ay awtomatikong sinusuportahan sa pag-checkout, karaniwang kasama ang:
 * Apple Pay / Google Pay
 * WeChat Pay / Alipay
 * Line Pay

Question 34

Gusto kong palitan ang aking password.

Accepted Answer

Maaari mong baguhin ang iyong password sa tab na 'Mga Setting ng Account'. Gayunpaman, pakitandaan na hindi mo maaaring baguhin ang password ng account na nakarehistro sa Google, Apple, WeChat o Facebook account.