Question 1

मुझे खरीदारी करने में परेशानी हो रही है.

Accepted Answer

कृपया नीचे जांचें. 1. क्षेत्र मुद्दा. MyMusicSheet पर बिक्री के लिए उपलब्ध कुछ उत्पाद केवल उन क्षेत्रों में खरीद के लिए उपलब्ध हैं जहां उन्हें कॉपीराइट कारणों से खरीदा जा सकता है। चेकआउट पर क्लिक करें और देश की ड्रॉपडाउन सूची के शीर्ष पर खरीदारी की उपलब्धता ढूंढें। यदि खरीदारी संभव नहीं है, तो कृपया गीत के नाम और संगीतकार के साथ ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। https://www.mymusicSheet.com/support/contact 2. बंद किया गया शीट संगीत यदि आप खरीदारी विंडो में "उपलब्ध नहीं" वाक्यांश देखते हैं, तो शीट संगीत वह है जिसे विक्रेता ने स्वेच्छा से बेचना बंद कर दिया है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया सीधे विक्रेता से संपर्क करें।

Question 2

क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड जारी होना

Accepted Answer

यदि क्रेडिट/डेबिट कार्ड काम नहीं कर रहा है, तो ब्राउज़र को Google Chrome पर स्विच करना सुनिश्चित करें और पुनः प्रयास करें क्योंकि MyMusicSheet क्रोम ब्राउज़र के साथ संगत है।

Question 3

पेपैल मुद्दा

Accepted Answer

यदि PayPal के माध्यम से भुगतान काम नहीं कर रहा है, तो कृपया नीचे की जाँच करना सुनिश्चित करें।

पेपैल प्रतिबंध वाले देश https://simtechdev.com/ ब्लॉग/पेपैल-विकल्प-में-प्रतिबंधित-देश/
रूसी और यूक्रेन क्षेत्र पेपैल के लिए उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।

Question 4

अन्य भुगतान विधि समस्या

Accepted Answer

MyMusicSheet क्रेता के क्षेत्र के आधार पर सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले स्थानीय भुगतान गेटवे का समर्थन करता है। इसलिए, आप कहां से पहुंच रहे हैं इसके आधार पर चेकआउट प्रक्रिया में एक अलग भुगतान विकल्प दिखाई देता है। अपना भुगतान आगे बढ़ाने के लिए भुगतान विकल्पों में से एक चुनें।

यदि आप Apple Pay के माध्यम से भुगतान करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन यह चेक आउट पर दिखाई नहीं देता है, तो पहले Apple Pay खाते को अपने ब्राउज़र के साथ संगत बनाएं।

Question 5

शीट संगीत अनुरोध

Accepted Answer

MyMusicSheet "शीट अनुरोध" नामक सुविधा का समर्थन करता है। अपने पसंदीदा विक्रेता की प्रोफ़ाइल पर जाएं और "शीट अनुरोध" टैब ढूंढें जहां आप अपने इच्छित संगीत के लिए वोट करने में सक्षम हो सकते हैं।

Question 6

मेरा खरीदा हुआ उत्पाद नहीं मिल सका / मुझे मेरा खरीदा हुआ उत्पाद नहीं मिला।

Accepted Answer

तीन संभावित परिदृश्य.

आपके द्वारा खरीदा गया शीट संगीत ऊपरी दाएं कोने में स्थित लाइब्रेरी में है। कृपया अपना खाता दोबारा जांचें.
आप वर्तमान में एक गलत खाते में साइन इन हैं। हो सकता है कि आपने सफलतापूर्वक खरीदारी कर ली हो, लेकिन अब एक अलग खाते पर विचार कर रहे हों। यह जांचना सुनिश्चित करें कि जिस खाते में आपने साइन इन किया है वह सफलतापूर्वक खरीदा गया है और जिस खाते को आप अभी देख रहे हैं वह एक ही खाता है। यदि आप अभी भी सही खाता और अपना खरीदा हुआ उत्पाद नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कृपया MyMusicSheet से प्राप्त 14 अंकों के प्रारूप में ऑर्डर नंबर के साथ ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। उदा) 1234567-8910111। https://www.mymusicSheet.com/support/contact
भुगतान लंबित है. हो सकता है कि आपसे शुल्क लिया गया हो, लेकिन कोई भुगतान सूचना नहीं मिलने के कारण हमें कभी भी भुगतान प्राप्त नहीं हुआ। कृपया अपने बैंक या कार्ड जारी करने वाली कंपनी से प्राप्त भुगतान के प्रमाण और MyMusicSheet से प्राप्त 14 अंकों के प्रारूप में ऑर्डर नंबर के साथ ईमेल (नीचे लिंक) के माध्यम से हमसे संपर्क करें। उदा) 1234567-8910111 https://www.mymusicSheet.com/support/contact
MyMusicSheet की एक उपयोगकर्ता नीति है कि खरीदा गया उत्पाद जो खरीद की तारीख के बाद 1 वर्ष से अधिक हो गया है, समाप्त हो जाता है। अपनी खरीदारी की तारीख अवश्य जांच लें।

Question 7

मेरी खरीदारी को खोला/प्रिंट/डाउनलोड नहीं किया जा सकता।

Accepted Answer

आप साइट के ऊपरी-दाएँ कोने में स्थित लाइब्रेरी में अपने द्वारा खरीदे गए उत्पादों तक पहुँच सकते हैं। प्रत्येक उत्पाद के लिए, आपको देखने, प्रिंट करने और डाउनलोड करने के विकल्प मिलेंगे। हालाँकि, डाउनलोडिंग आजीवन पहुँच के लिए खरीदे गए उत्पादों तक ही सीमित है। इसके अतिरिक्त, हम इष्टतम साइट प्रदर्शन के लिए अपने ब्राउज़र के रूप में Google Chrome का उपयोग करने की सलाह देते हैं। MyMusicSheet को Chrome ब्राउज़र के साथ संगतता के लिए सबसे बेहतर तरीके से अनुकूलित किया गया है।

Question 8

मैंने अपना खरीदा हुआ शीट संगीत खोलने का प्रयास किया लेकिन वह लोड होता रहा।

Accepted Answer

अपने ब्राउज़र को Google Chrome पर स्विच करना सुनिश्चित करें क्योंकि MyMusicSheet क्रोम ब्राउज़र के साथ संगत है।

Question 9

मुझे रिफंड चाहिए.

Accepted Answer

चूँकि MyMusicSheet पर बिक्री के लिए शीट संगीत एक डिजिटल उत्पाद के रूप में है, इसलिए रिफंड उपलब्ध नहीं है जब तक कि लेनदेन प्रक्रिया के दौरान सिस्टम त्रुटियों के कारण कई भुगतान नहीं हुए हों। अधिक विवरण के लिए, कृपया सेवा नीति के अंतर्गत अनुच्छेद 3 का अनुच्छेद 8 पढ़ें। https://www.mymusicSheet.com/policy

Question 10

मेरे खरीदे गए संगीत में गुणवत्ता संबंधी समस्या है।

Accepted Answer

उत्पाद की गुणवत्ता विक्रेता के नियंत्रण में है। यदि आपके पास उत्पाद के प्रतिस्थापन या संशोधन के लिए कोई अनुरोध है, तो कृपया विक्रेता से तुरंत संपर्क करें। हालाँकि, यदि आपको 24 घंटे के भीतर विक्रेता से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो कृपया नीचे दिए गए लिंक पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें। https://www.mymusicSheet.com/support/contact

Question 11

मेरा खरीदा गया संगीत और उसका संदर्भ वीडियो मेल नहीं खा रहे हैं।

Accepted Answer

उत्पाद की गुणवत्ता विक्रेता के नियंत्रण में है। यदि आपके पास उत्पाद के प्रतिस्थापन या संशोधन के लिए कोई अनुरोध है, तो कृपया विक्रेता से तुरंत संपर्क करें। हालाँकि, यदि आपको 24 घंटे के भीतर विक्रेता से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो कृपया नीचे दिए गए लिंक पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें। https://www.mymusicSheet.com/support/contact

Question 12

मेरे प्रिंटआउट में गुणवत्ता संबंधी समस्या है. (उदा. लेआउट समस्या, आंशिक रूप से मुद्रित)

Accepted Answer

सबसे पहले अपने ब्राउज़र को Google Chrome पर स्विच करें और अपनी प्रिंट सेटिंग जांचें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया स्क्रीनशॉट के साथ ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। https://www.mymusicSheet.com/support/contact

Question 13

मैंने अभी-अभी शीट संगीत खरीदा है। 90 दिन शेष रहने का क्या मतलब है?

Accepted Answer

MyMusicSheet के एक उपयोगकर्ता नीति है कि खरीदे गए उत्पाद खरीद की तारीख के 90 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगा। इसलिए, 90 दिनों के भीतर, आप अपना उत्पाद प्रिंट और डाउनलोड कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप समय सीमित उत्पादों के साथ असहमत हैं, तो कृपया उत्पाद को जीवनकालीन संग्रह के रूप में खरीदें, क्योंकि यह जीवन भर का पहुँच प्रदान करता है।

Question 14

मैं अपनी खरीदारी के लिए एक चालान प्राप्त करना चाहूंगा.

Accepted Answer

चालान को "ऑर्डर सूची" टैब में जांचा और डाउनलोड किया जा सकता है।

Question 15

मुझे अभी तक अपने लाभ का भुगतान क्यों नहीं मिला?

Accepted Answer

कलाकार केंद्र - > भुगतान - > वर्तमान शेष पर जाएँ। ऑटो पेआउट पर क्लिक करें जहां आप अपनी वांछित निपटान अवधि का चयन कर सकते हैं। इसके अलावा, अपने बैंक खाते की जानकारी को पेआउट विधि में पंजीकृत करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करें। https://www.mymusicSheet.com/support/contact

Question 16

मैंने अपना पेपैल खाता कलाकार केंद्र में सफलतापूर्वक पंजीकृत किया लेकिन फिर भी मुझे मेरा भुगतान नहीं मिला।

Accepted Answer

कृपया पहले अपनी निपटान अवधि जांचें।
ऐसी स्थितियां हैं जहां हमने भुगतान का निपटान करने का प्रयास किया है, लेकिन पेपैल तीसरे पक्ष के खाते का भुगतान करने से इंकार कर देता है। यदि आपने सही निपटान अवधि की जांच कर ली है और अपना भुगतान प्राप्त नहीं किया है, तो कृपया नीचे दिए गए लिंक पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। https://www.mymusicSheet.com/support/contact

Question 17

क्या PayPal भुगतान पाने का एकमात्र उपलब्ध तरीका है?

Accepted Answer

वर्तमान में PayPal और Payoneer उपलब्ध हैं। प्रत्यक्ष बैंक जमा भुगतान इस वर्ष की अंतिम तिमाही में लागू किया जाएगा।

Question 18

यदि मैं अपना शीट संगीत बेचूं तो मैं कितना कमाऊंगा?

Accepted Answer

शुद्ध लाभ का 75%, बाज़ार में उच्चतम लाभ हिस्सा यह है कि आप कितना कमाते हैं

Question 19

मेरी कमाई उम्मीद से कम है.

Accepted Answer

शीट संगीत की बिक्री के लिए लाभ विभाजन 75% (विक्रेता) है: शुद्ध लाभ से 25% (MyMusicSheet)। कॉपीराइट रॉयल्टी, लेनदेन प्रसंस्करण शुल्क और कर शुल्क को 75% और 25% में विभाजित करने से पहले पूर्व-कटौती की जाती है।

Question 20

मैं एक व्यवसाय का स्वामी हूं. मैं अपने मुनाफ़े का निपटान करने के लिए एक कर चालान जारी करना चाहता हूँ। (केवल कोरिया में एक व्यवसाय स्वामी)

Accepted Answer

कर चालान के लिए जानकारी.

व्यवसाय क्रमांक: 752-81-00226
 व्यापार का नाम: मैपिया कंपनी, इंक.
 प्रतिनिधि: इनसियो चुंग
 पता: #1304 कार्यालय भवन, 416 हैंगंग-डेरो, योंगसन-गु, सियोल
 व्यवसाय का प्रकार: सूचना सेवा
 श्रेणी: कंप्यूटर प्रोग्रामिंग सेवा
 ईमेल: टैक्स@mapiacompany.com

Question 21

कॉपीराइट

Accepted Answer

MyMusicSheet ने कई कॉपीराइट संघों और अंतर्राष्ट्रीय प्रकाशकों के साथ कॉपीराइट लाइसेंसिंग समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं, जो विक्रेताओं को अपना संगीत बेचने में सक्षम बनाता है। हालाँकि, इसके बावजूद, कॉपीराइट कारणों से कुछ संगीत को क्षेत्रों द्वारा बिक्री के लिए प्रतिबंधित किया जा सकता है।

Question 22

स्व-रचित संगीत के अधिकार क्या हैं?

Accepted Answer

आपकी अपनी रचनाओं का कॉपीराइट पूरी तरह से निर्माता का है। अपनी कृतियों को बेचने के लिए, आपको बेचने से पहले अपनी कृतियों को साबित करने के लिए सामग्री या दस्तावेज़ जमा करने होंगे। जब आप अपना शीट संगीत अपलोड करते हैं तो आप देख सकते हैं कि इसे कैसे सबमिट करना है।

Question 23

मैं पाठ वीडियो या ऑडियो फ़ाइलें बेचना चाहता हूं।

Accepted Answer

कृपया पाठ वीडियो और ऑडियो फ़ाइलों की बिक्री के संबंध में घोषणा की जाँच करें। पाठ https://www.mymusicSheet.com/artist-center/guide/notice/26 ऑडियो https://www.mymusicSheet.com/artist-center/guide/notice/32

Question 24

क्या मैं अपने द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद पर छूट निर्धारित कर सकता हूँ या उसका संकलन बना सकता हूँ?

Accepted Answer

छूट केवल MyMusicSheet द्वारा प्रदान की गई "म्यूजिक बुक" की बिक्री के लिए निर्धारित की जा सकती है जो एकाधिक शीट संगीत को बंडल करती है। इसलिए, एकल शीट संगीत की बिक्री के लिए छूट समर्थित नहीं है। कृपया "म्यूजिक बुक" सुविधा के लिए कलाकार केंद्र की जांच करें, जो आपको बिक्री के लिए एकाधिक एकल शीट संगीत को बंडल करने की अनुमति देता है।

Question 25

मैं पूर्वावलोकन में अपने शीट संगीत का पहला पृष्ठ छिपाना चाहता हूं।

Accepted Answer

अपलोड प्रक्रिया के "शीट" टैब में "पहले पृष्ठ को छुपाना" पर क्लिक करें।

Question 26

मैं अपना शीट संगीत अपलोड नहीं कर सकता.

Accepted Answer

अपने ब्राउज़र को Google Chrome पर स्विच करना सुनिश्चित करें क्योंकि MyMusicSheet क्रोम ब्राउज़र के साथ संगत है। साथ ही, मोबाइल उपकरणों पर अपलोडिंग उपलब्ध नहीं है। कृपया इसे अपने कंप्यूटर पर आज़माएँ.

Question 27

क्या एन्सेम्बल शीट जैसे बैंड स्कोर या ऑर्केस्ट्रा पार्ट्स बेचना संभव है?

Accepted Answer

जी हां संभव है। MyMusicSheet बैंड स्कोर से लेकर ऑर्केस्ट्राल से लेकर फोरहैंड तक, उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है।

Question 28

मैं खरीदार को शीट संगीत अपडेट के बारे में सूचित करना चाहता हूं।

Accepted Answer

हर बार जब आप कोई अपडेट करते हैं जैसे कि नई शीट अपलोड करना और फ़ाइल बदलना, तो अधिसूचना उन लोगों को भेजी जाएगी जिन्होंने आपका उत्पाद खरीदा है या आपका अनुसरण कर रहे हैं।

Question 29

क्या एक योग्य विक्रेता बनने के लिए मुझे अपने स्वयं के YouTube चैनल की आवश्यकता है?

Accepted Answer

नहीं, हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि संदर्भ वीडियो की उपस्थिति या अनुपस्थिति खरीदार के खरीदारी निर्णय में एक बड़ा कारक हो सकती है। हालाँकि, MyMusicSheet आपको न केवल YouTube और BiliBili अपलोड करने की अनुमति देता है, बल्कि इंस्टाग्राम रील्स, YouTube शॉर्ट्स और टिकटॉक जैसे लघु वीडियो को भी संदर्भ वीडियो के रूप में अपलोड करने की अनुमति देता है।

Question 30

मैं संगीत कैसे बेचूँ?

Accepted Answer

कृपया नीचे दिए गए दिशानिर्देश पढ़ें। https://www.mymusicSheet.com/artist-onboarding

Question 31

मैं अपना खाता हटाना चाहता हूं.

Accepted Answer

कृपया अपने उपयोगकर्ता नाम के साथ ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। https://www.mymusicSheet.com/support/contact

Question 32

मायम्यूजिकशीट कैश

Accepted Answer

कृपया नीचे दिए गए लिंक में एमएमएस कैश के बारे में जानकारी और दिशानिर्देश देखें। https://www.mymusicSheet.com/support/beginner-guide/cash

Question 33

आपके पास भुगतान के कौन से तरीके हैं?

Accepted Answer

MyMusicSheet 50 से अधिक देशों में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली स्थानीय भुगतान विधियाँ प्रदान करता है।

बुनियादी क्रेडिट/डेबिट कार्ड और पेपैल से शुरू होकर, विशिष्ट देशों के लिए भुगतान विधियां चेकआउट के समय स्वचालित रूप से समर्थित होती हैं, जिनमें आम तौर पर शामिल हैं:
 * एप्पल पे/गूगल पे
 * वीचैट पे/अलीपे
 * लाइन पे

Question 34

मैं अपना पासवर्ड बदलना चाहता हूं.

Accepted Answer

आप अपना पासवर्ड 'खाता सेटिंग' टैब में बदल सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि आप Google, Apple, WeChat या Facebook खाते के साथ पंजीकृत खाते का पासवर्ड नहीं बदल सकते।